Un obsequio de licor para un cliente debe reforzar una relación genuina, no crear presión ni parecer que compra influencia. Los programas más seguros utilizan límites de valor claros, la elección del destinatario y una razón específica para el regalo.
Revise la política antes del producto
Confirme las reglas de obsequio, ética, adquisición y cumplimiento de ambas organizaciones. Algunos clientes no pueden aceptar alcohol o regalos por encima de cierto valor. Nunca envíe alcohol a un funcionario público, a un encargado de tomar decisiones regulado o a un lugar de trabajo sin la revisión adecuada.
Utilice las preferencias conocidas
Un whisky, tequila o vino favorito puede parecer considerado cuando se conoce la preferencia. Si no se conoce, ofrezca una opción o seleccione un regalo de negocios sin alcohol en lugar de adivinar.
Explore regalos corporativos y juegos de regalo después de la aprobación.
Personalice el mensaje
Haga referencia al proyecto completado, aniversario o logro compartido. Evite el lenguaje de ventas y mantenga la marca de la empresa discreta. No cubra las etiquetas de las botellas ni altere los sellos.
Controle el cumplimiento
- Valide el destino y la edad del destinatario.
- Explique los requisitos de firma de un adulto.
- Proteja los datos de la dirección.
- Evite la entrega durante viajes o cierres de oficinas.
- Tenga un proceso de reemplazo sin alcohol.
Mida el valor de la relación adecuadamente
No juzgue el programa por las ventas inmediatas. Realice un seguimiento del éxito de la entrega, los comentarios del destinatario y si el regalo fue apropiado. Un regalo modesto y preciso puede fortalecer la confianza; un regalo inadecuado o excesivo puede dañarla.
