不匹配的企业礼品可能是错误的精神、收件人、价格等级、信息或收货地址。最安全的做法是停止履行，识别不匹配，并在更多包裹发出之前私下纠正。
搁置受影响的订单
将未发货的礼品分开，并将收件人文件与批准的订单进行比较。检查姓名、地址、选择加入选项、预算组和个性化证明。
不要猜测收件人的偏好
私下联系项目负责人或收件人。提供等值的无酒精选择，避免要求个人解释。偏好记录应是自愿的，并且仅限于履行所需的内容。
更正信息和包装
精心挑选的酒瓶如果带有他人的姓名或里程碑，仍然会感觉不对劲。重新打印卡片和外包装，而不是用第二个标签覆盖错误。
使用批准的替换品
匹配原始预算和送礼意图。在替换之前确认瓶子尺寸、类别、酒精度和可用性。不要仅仅因为价格相似就用高度酒替换收件人选择的葡萄酒。
及时处理已发货的错误
联系收件人，道歉并安排适当的解决方案。不要要求某人将酒精转发给另一个人。成人签名和运输限制使得非正式的改道不适用。
防止重复
使用一个真实来源的收件人表格、唯一的订单代码和最终批准样品。在生产前锁定文件，并记录谁可以授权更改。
