Política de devolución de 14 días

Política de devolución de 14 días

Gracias por comprar en Quality Liquor Store . Queremos que tenga confianza en su compra. Si no está completamente satisfecho, consulte nuestra política de devoluciones a continuación.


Ventana de retorno

Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días naturales siguientes a la entrega .


Elegibilidad de devolución

Para ser elegible para una devolución:

  • Los artículos deben estar sin usar , sin abrir y en su embalaje original.

  • Se requiere comprobante de compra

  • Es posible que ciertos artículos no se puedan devolver donde lo prohíba la ley.


Proceso de devolución

Para iniciar una devolución, contacte con nuestro equipo de atención al cliente dentro del plazo de devolución de 14 días. Proporcione:

  • Su número de pedido

  • Una breve razón para el regreso

Una vez aprobada, le proporcionaremos instrucciones de devolución. No se aceptarán devoluciones sin autorización previa.


Envío de devolución y tarifas

  • Los clientes son responsables de los costos de envío de devolución.

  • Los gastos de envío originales no son reembolsables.

  • Se deducirá una tarifa de reposición del 10% de todos los reembolsos aprobados.

  • Si un envío es rechazado y nos es devuelto, el cliente es responsable de los costos de envío de ida y vuelta.


Reembolsos

Los reembolsos se emiten al método de pago original una vez recibido e inspeccionado el artículo devuelto. El tiempo de procesamiento puede variar según el proveedor de pago.


Intercambios

Si desea cambiar un artículo, comuníquese con el servicio de atención al cliente y lo ayudaremos según la disponibilidad del producto.


Exclusiones

Algunos productos podrían estar excluidos de las devoluciones debido a restricciones regulatorias o a artículos marcados como venta final. Estas exclusiones se indicarán al momento de la compra.


Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta política, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Quality Liquor Store . Con gusto le ayudaremos.