损坏的酒瓶可能会扰乱活动，但清晰的应对计划可防止运输问题演变为安全或服务问题。
1. 请勿提供受影响的物品
将渗漏、破裂或受污染的酒瓶远离服务区。处理碎玻璃时请戴上防护手套，并将包裹放置在客人无法接触到的地方。
2. 记录一切
在处置前，拍摄外包装箱、运输标签、内部包装和每个损坏的物品。记录数量和产品名称。
3. 及时联系零售商
发送订单号、照片和简洁的描述。保留包装，直到零售商或承运商确认索赔是否需要。
4. 保护活动计划
优先更换核心酒吧物品，简化菜单，并且仅当备用酒瓶符合预期服务时才使用。未经组织者批准，请勿替换高级或受限制的产品。
5. 审查未来的交付
安排酒精饮品在活动前几天送达，立即检查，并避免让对温度敏感的物品无人看管。
在下达时间敏感的活动订单之前，请查看我们的运输信息。
