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• En caso de que un artículo no esté disponible , se emitirá automáticamente un reembolso por los artículos y se enviarán los artículos restantes ordenados. No se podrán solicitar cancelaciones ni sustituciones una vez reembolsados ​​los artículos no disponibles.
• Los pedidos con una o más botellas grabadas requieren de 3 a 5 días hábiles adicionales además de los tiempos de procesamiento normales, antes del envío.
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Entregas fallidas

• En el caso de que un pedido sea devuelto al remitente debido a rechazo del pedido, cancelación del mismo o debido a la falta de recepción de un pedido de cualquier manera: En estos casos, el cliente es responsable de todos los gastos de envío. Los gastos de envío en estos casos no son reembolsables y el cliente es responsable de cualquier nuevo cargo de envío. Si el cliente aún desea su pedido debido a una entrega fallida, deberá realizar un nuevo pedido.
• Los daños causados ​​por defectos cosméticos no están cubiertos por el seguro de envío. El embalaje de la botella (es decir, la caja) depende del suministro y no está garantizado en cada compra (a menos que se indique lo contrario). No se garantiza que las fotografías del artículo enumerado coincidan con el producto entregado.
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• En caso de que un artículo falte o esté roto en el momento de la entrega, Quality Liquor Store requiere evidencia fotográfica del embalaje y los artículos originales. No proporcionaremos reembolsos ni reemplazos sin evidencia fotográfica. En caso de que no haya evidencia fotográfica, el cliente deberá volver a empaquetar y devolver las botellas al almacén para recibir el crédito o reembolso de la tienda. Esto incluye todos los pedidos con seguro. El monto del reembolso o crédito de la tienda queda a exclusivo criterio de Quality Liquor Store .
• Para reclamar un paquete perdido en tránsito , deben haber pasado 7 días completos desde el último escaneo o actualización en el enlace de seguimiento proporcionado por el servicio de mensajería.

Todas las ventas son finales. Si se emite una cancelación, el pedido está sujeto a una tarifa de cancelación del 10%.

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